📱 把你的 LINE 官方帳號接上 kregou

從零開一個你自己的 LINE 官方帳號,讓客人能在 LINE 上直接跟你下單

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這份教學會帶你:建立 LINE 官方帳號 → 開通 Messaging API → 拿到兩把「鑰匙」交給我們。 完成後,你的客人在 LINE 上就能看商品、選規格、直接下單,訂單自動進你的 kregou 後台。

⚠️ 先記住三個最容易卡的地方

  1. 不要「建立新的 Channel」:開通 Messaging API 時系統會自動幫你建好,到開發者後台只要點那個現成的就好。
  2. 兩把鑰匙在不同分頁Channel secret 在「Basic settings」、access token 在「Messaging API」分頁。
  3. 回應設定要改:把「自動回應」關掉、「Webhook」打開,不然 LINE 會自己用罐頭訊息回客人、bot 收不到訊息。

1 建立 LINE 官方帳號

在「LINE 官方帳號管理後台」開一個新帳號
1
用電腦開 manager.line.biz,用你的 LINE 帳號登入,點「建立帳號」。
2
填寫帳號資料:帳號名稱(客人會看到,例如你的店名)、Email國家/地區產業類別(選最接近的,例如「購物 & 流通」),按「Continue」。
建立 LINE 官方帳號表單
填寫帳號名稱、Email、地區、產業
3
確認資料無誤,按「Submit」。
確認帳號資料
核對後送出
4
看到「Your LINE official account is ready」就建好了!你會得到一個 @ 開頭的 Basic ID(例如 @007ptkbg)。按「Go to LINE Official Account Manager」進後台。
官方帳號建立完成
帳號建立完成,記下你的 Basic ID

2 開通 Messaging API

這一步會自動幫你建立一個 bot 用的 Channel
1
在後台首頁,點右上角的「設定 ⚙」。
官方帳號後台首頁 設定
右上角「設定」
2
左側選單點「Messaging API」,再點綠色的「啟用 Messaging API」。
啟用 Messaging API
左側 Messaging API → 啟用
3
會跳出「選擇服務提供者」:選「建立服務提供者」,名字隨意(例如你的店名),勾選同意條款後按「同意」。
選擇服務提供者
建立一個服務提供者(Provider)
💡 隱私權政策 / 服務條款網址都是「選填」,現在留空跳過即可。
4
開通完成!這個頁面會直接顯示你的 Channel IDChannel secret,下面還有一格「Webhook 網址」(第 4 部分會用到)。
Messaging API 已啟用
已啟用,並可在此填 Webhook 網址

3 拿到兩把鑰匙

到「LINE Developers Console」拿 Channel secret 和 access token
1
developers.line.biz/console(同一個 LINE 帳號登入)→ 點你剛建的 Provider
2
你會看到一張已經建好的 Channel(標著「Messaging API」),點它進去
現成的 channel
點那張現成的 Channel(不是左邊的 +)
🚫 千萬別點「Create a new channel」 開通 Messaging API 時 Channel 已經自動建好了。再建一個是多餘的、而且不會連到你的官方帳號。看到下面這個視窗請直接關掉(右上 ✕)。
不要建立新 channel
❌ 這個「建立新 Channel」視窗 — 關掉它
3
第一把鑰匙:在「Basic settings」分頁往下找到 Channel secret,複製起來。
Channel secret
Basic settings 分頁 → Channel secret
4
第二把鑰匙:切到「Messaging API」分頁(在頁面最上方那排分頁),滑到最底找到 Channel access token(long-lived),點「Issue」發行一個,複製那一長串。
找不到 access token?你八成還在「Basic settings」分頁。access token 在隔壁的「Messaging API」分頁底部,要按「Issue」才會生出來。

4 設定 Webhook + 回應設定

讓客人的訊息真正送到 bot(最關鍵、最多人卡)
1
填入 Webhook 網址(在第 2 部分那個 Messaging API 頁的「Webhook 網址」格,或 Developers Console 的 Messaging API 分頁),然後儲存
Webhook 網址(直接複製貼上)https://kregou.com/api/line/webhook
2
在 Developers Console 的「Messaging API」分頁,把「Use webhook」打開。
🔴 最重要:回應設定(不改就收不到訊息!) 回到 官方帳號管理後台 → 設定 → 回應設定,三個開關設成:
Webhook:開啟  ❌ 自動回應訊息:關閉  (聊天開不開都行)

如果「自動回應」沒關,客人傳訊息時 LINE 會自己用一句韓文/罐頭訊息回掉, bot 根本收不到。這是最多人卡的地方。

5 交給 kregou + 測試

把兩把鑰匙給我們,我們幫你接好
1
兩把鑰匙傳給我們(kregou 客服):
Channel secret ② Channel access token
(未來在 kregou 後台會有「LINE 設定」頁可自己填;目前由我們代設。)
2
我們設定好後會通知你。然後用手機 LINE 加你這個官方帳號為好友,傳一句話測試。
3
收到 bot 回覆 「✓ LINE 已連線…」,就代表大功告成!🎉
沒收到 bot 回覆?九成是第 4 部分的「自動回應沒關 / Webhook 沒開 / 網址沒存」。回去檢查那三個開關,再傳一次。